Iscrivendoti o prenotando qualsiasi servizio o ritiro di Azora Wellbing, accetti automaticamente le "Condizioni generali di servizio di Azora Wellbeing"

Le presenti condizioni generali di servizio si applicano a tutti gli Azora Wellbeing Retreats.

Di tanto in tanto, specifici ritiri Benessere potrebbero avere termini e condizioni aggiuntivi che il team di Azora consiglierà prima della prenotazione.

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PREZZI

Tutti i prezzi si intendono per persona in GBP se non diversamente specificato su un preventivo, fattura o ricevuta di Azora Wellbeing. Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi indicati sono comprensivi di tasse. Tutte le spese bancarie e le spese di trasferimento, se presenti, sono a carico dell'ospite che effettua la prenotazione.

I servizi venduti sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati senza preavviso.

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PRENOTAZIONI

Non consideriamo l'invio di un modulo di richiesta come conferma della prenotazione. Dovresti prima chiamarci o inviarci un'e-mail per assicurarti che tu e/o i requisiti del tuo gruppo possano essere soddisfatti e per verificare la disponibilità. Mentre le prenotazioni provvisorie possono essere effettuate via e-mail o per telefono, la conferma completa della prenotazione sarà effettuata da noi solo per iscritto tramite lettera o e-mail insieme a un preventivo formale per i servizi richiesti a seguito di un deposito di prenotazione.

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Tutti i preventivi di Azora Wellbeing sono regolati dai nostri Termini e condizioni. Effettuando una prenotazione con noi, sia per telefono, e-mail o per iscritto, tu e tutti i membri del tuo gruppo intendete accettare i nostri termini e condizioni generali e nel caso di prenotazioni di gruppo (2 persone e più), che la persona che effettua la prenotazione è responsabile di informare tutti i membri del suo gruppo di queste condizioni. È essenziale fornire correttamente i dettagli di ciascun membro del gruppo. Se non inserisci una copia firmata digitalmente del modulo di prenotazione ma invii denaro tramite un deposito o un saldo completo, presumeremo che accetti tutti i termini e le condizioni generali di Azora Wellbeing.

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DEPOSITI E SE AVETE BISOGNO DI ANNULLARE?

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Le prenotazioni di Azora Benessere sono confermate a seguito di un acconto o del pagamento completo anticipato. Gli importi del deposito variano per ciascun benessere Azora e il team Azora ti informerà di conseguenza prima della prenotazione.

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Se desideri cancellare il tuo ritiro, corso o programma, verranno applicate le spese di cancellazione. Questi saranno identificati dal team di Azora Wellbeing prima della prenotazione in quanto possono variare in base al Ritiro.

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ACCONTI, RIMBORSI E BONIFICI

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Tutti i depositi sono rimborsabili in base alla politica di cancellazione del particolare ritiro. Questi saranno identificati dal team di Azora Wellbeing prima della prenotazione.

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Tutte le commissioni relative ai rimborsi sono a carico dell'ospite/ospite/contatto principale del gruppo.

Nel caso in cui cambi idea e desideri annullare la prenotazione per trasferire il tuo deposito a un altro Azora Wellbeing Retreat, verranno applicate le spese di trasferimento e le limitazioni di tempo. Questi saranno identificati dal team di Azora Wellbeing prima della prenotazione.

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Verranno concessi rimborsi completi agli ospiti nel caso in cui un ritiro venga annullato a causa di circostanze impreviste, come COVID-19, LockDown o disastri naturali che limitano il viaggio verso la destinazione.

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QUESTO È RESPONSABILE?

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Azora Wellbeing non ha alcuna responsabilità per qualsiasi atto, omissione o inadempimento, negligente o meno, di compagnie aeree, operatori di autonoleggio, compagnie di traghetti, albergatori, tour operator o qualsiasi altro fornitore. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni causati da negligenza, atti od omissioni di qualsiasi fornitore o altra terza parte. Ci riserviamo il diritto di cancellare o modificare itinerari o prenotazioni ove le circostanze lo richiedano. Nei casi in cui la responsabilità di Azora Wellbeing non può essere esclusa, tale responsabilità è limitata al valore dell'oggetto acquistato  Ritiro o servizio. Tutte le attività diurne e notturne, gli sport e i trasporti organizzati per te da Azora Wellbeing sono intrapresi a tuo rischio, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali malattie, lesioni personali o decessi causati a te o a un altro partecipante. Se sei in ritardo per i trasferimenti, sarai tenuto a pagare eventuali costi aggiuntivi che si verificano a causa del tuo ritardo. Non siamo responsabili per il tuo mancato trasporto a causa del tuo ritardo.

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Se desideri cancellare il tuo ritiro, corso o programma, verranno applicate le spese di cancellazione. Questi saranno identificati dal Team Azora prima della prenotazione in quanto possono variare in base al Ritiro.

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RICHIESTE SPECIALI

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Laddove siano richieste richieste speciali per l'assegnazione della camera, considerazioni sulla dieta ecc., Azora Wellbeing deve essere informata per iscritto al momento della prenotazione. Sebbene sarà fatto ogni sforzo per garantire che queste richieste siano soddisfatte, non possono essere garantite. Inoltre, Azora Wellbeing non sarà responsabile per richieste di risarcimento per danni consequenziali qualora al momento della prenotazione non sia stata ricevuta per iscritto una comunicazione relativa a esigenze e requisiti speciali.

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AGGIORNAMENTI

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Il team del benessere di Azora mirerà ad assicurarsi che tutti gli ospiti vengano aggiornati tempestivamente se uno qualsiasi di questi Termini di servizio cambia o viene aggiornato.

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